El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) continúa modernizando sus servicios digitales con una nueva función dentro de su aplicación oficial Mi PAMI: el botón de “Emergencias”, una herramienta que permite a los afiliados comunicarse de forma directa e inmediata con personal médico especializado ante cualquier urgencia.

La función está disponible tanto en la versión móvil como en la web, y busca brindar una respuesta rápida y accesible para los adultos mayores en situaciones críticas, donde cada segundo cuenta.

En paralelo, PAMI habilitó PROMESA, una nueva vía rápida de reclamos médicos para jubilados.

 

Botón de emergencias, una herramienta pensada para actuar con rapidez

El nuevo botón de “Emergencias” fue diseñado para ser simple, visible e intuitivo, especialmente para usuarios que puedan tener dificultades con la tecnología.

Al presionar el ícono desde la aplicación, el sistema conecta automáticamente con la línea médica de emergencias de PAMI, sin necesidad de marcar números ni pasar por menús intermedios.

Esta innovación representa un avance importante en la estrategia de digitalización y acompañamiento permanente que PAMI impulsa para mejorar la experiencia de sus afiliados.

  Más conectividad y apoyo para los adultos mayores

Además del contacto directo con personal médico, el sistema incorpora una opción para compartir los datos del afiliado por WhatsApp con familiares o personas de confianza.

De esta forma, en caso de emergencia, los seres queridos pueden recibir la información necesaria para colaborar rápidamente o comunicarse con los servicios médicos.

Según fuentes del organismo, el objetivo es fortalecer la red de contención que rodea a cada jubilado, integrando tecnología, salud y cercanía en un mismo espacio digital.

 

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Trámites y servicios disponibles en la app Mi PAMI

El botón de “Emergencias” se suma a una amplia lista de funciones que ya ofrece la aplicación Mi PAMI, disponible para descargar de forma gratuita en celulares y también accesible desde computadoras.

A través de la plataforma, los afiliados pueden realizar gestiones sin necesidad de trasladarse ni hacer filas, entre ellas:

Consultar recetas electrónicas y órdenes médicas. Ver la credencial digital del titular y su grupo familiar. Acceder a la cartilla médica personalizada. Solicitar turnos y realizar trámites en línea. Contactarse con el servicio “PAMI Escucha”. Chatear con la asistente virtual “Pame” las 24 horas.

Toda la información se sincroniza automáticamente entre la app y el sitio web, garantizando que los datos estén siempre actualizados, sin importar desde dónde se acceda.