La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) oficializó este jueves el reestablecimiento de la atención personalizada del Servicio de Atención Telefónica mediante la Línea 130.

A través de la resolución 414, el organismo previsional dejó sin efecto la normativa 90 del 15 de abril en el que se declaró como servicios críticos, esenciales e indispensables la atención por medio de este canal para su funcionamiento y lo que dio lugar a una reducción del horario dispuesto.

"Establécese que a partir de la fecha de la presente, la atención personalizada del Servicio de Atención Telefónica mediante la Línea 130, retomará el horario oficial de operación, ajustándolo a las contingencias operativas que puedan presentarse en virtud de la emergencia sanitaria por el Coronavirus COVID-19", señala el texto publicado en el Boletín Oficial.

En tanto, la resolución indica que los desplazamientos de las personas alcanzadas, se encuentran amparados por la declaración de excepcionalidad a las prohibiciones de circulación por el “Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio”.

Anses: qué tramites pueso hacer Atención Virtual

El servicio está disponible todos los días de 00 a 20hs. Debés ingresar con Clave de la Seguridad Social.

Consultas por Internet

Para realizar consultas podés enviar un mensaje por Facebook.

Atención telefónica

Llamando al número 130 podés hacer consultas sobre trámites las 24 horas. Para ser atendido personalmente comunicate de lunes a viernes de 8 a 16hs.

Oficinas

Buscá la Oficina de ANSES más cercana a tu domicilio.

Puntos de Atención

Conocé los Puntos de Atención distribuidos en todo el país para hacer tus trámites. 

Unidades de Atención Móvil

Realizamos diferentes operativos de atención en todo el país y trabajamos junto a otros organismos en El Estado en tu Barrio.

Cajeros automáticos y tótems con sistema biométrico

Con tu huella podés realizar la supervivencia (fe de vida) en las Terminales de Autoconsulta Electrónica (TAE) habilitadas en las oficinas ANSES y en los en cajeros automáticos y tótems ubicados en bancos de todo el país.

Consultas y trámites que podés hacer por la web Fecha y lugar de cobro Constancia de CUIL Certificación negativa Consulta de expediente Consulta Obra Social (CODEM) Sentencias judiciales 

Ingresando con tu Clave de la Seguridad Social podés realizar

Actualización de datos de contacto Cambio de lugar de cobro Presentación de Libreta de Asignación Universal Certificado Escolar de la Ayuda Escolar Anual  Progresar para educación obligatoria Progresar para cursos de formación profesional Programa Hogar Tarifa Social de Gas Créditos ANSES para Asignación Universal por Hijo Créditos ANSES para Asignación Familiar por Hijo Certificado de Vivienda Familiar RENABAP Pensión por fallecimiento de un jubilado Consulta de aportes – Historia Laboral Consulta de recibo de cobros Consulta de descuento de mutuales y otras entidades Consulta de turnos Atención Virtual 

El nuevo sistema de Atención Virtual te permite realizar las siguientes gestiones:

Jubilaciones y pensiones

Inicio de jubilación. Inicio de pensión por fallecimiento de un jubilado o de un trabajador en actividad.  Rehabilitación del cobro de una jubilación o pensión Activación de una jubilación o pensión suspendida Reclamo de un haber no cobrado de una jubilación o pensión. Reajuste por fallo judicial.  Citación para agregar documentación o cese de servicios. Cambio de obra social para jubilados y pensionados.

Asignaciones Familiares

Asignación por Embarazo para Protección Social. Asignación Prenatal. Asignación por Maternidad / Maternidad Down. Autorización para el cobro de asignaciones por hijo con discapacidad.

Desempleo

Prestación por Desempleo.

Apoderados

Apoderado para jubilados y pensionados. Apoderado para Asignaciones Familiares. Abogados: solicitar poder para tramitar.

Tené en cuenta que la designación de apoderados se realiza con certificación de firma por parte de un agente de ANSES en el domicilio.

Otros trámites

Actualización de datos personales y familiares. Cambio de obra social para trabajadores. Subsidio de contención familiar.