Una encuesta reveló qué piensan y cómo consumen los latinoamericanos
Un nuevo estudio de Worldpanel revela las principales inquietudes y hábitos financieros de los consumidores en la región
América Latina atraviesa un momento socioeconómico desafiante, con una población que enfrenta múltiples tensiones, tanto internas como externas. Según el informe Pressure Groups Latam de Worldpanel, que relevó la opinión de casi 15 mil personas en ocho mercados clave, las preocupaciones financieras, sociales y ambientales moldean las decisiones cotidianas de los ciudadanos y reconfiguran los perfiles de consumo.
El informe identifica tres bloques principales de angustia entre los habitantes de la región:
Cuestiones financieras, vinculadas al empleo y los ingresos. Cuestiones sociales, relacionadas con la salud y la calidad de vida. Cuestiones ambientales, como desastres naturales y cambio climático.Además, se destacan preocupaciones específicas como el mantenimiento del empleo, el bienestar familiar y, en particular, la inseguridad.
Este último punto es especialmente crítico en Ecuador, donde el 43% de la población la señala como su principal temor, en un contexto de profunda crisis desde 2021.
Tensión geopolítica
Un elemento emergente en el panorama es la inquietud por las medidas del segundo mandato de Donald Trump como presidente de Estados Unidos. Esta preocupación tiene un fuerte componente económico en países como México, donde el 12% de la población teme los efectos de nuevas políticas migratorias sobre las remesas, que en 2023 alcanzaron los 63.300 millones de dólares (cerca del 4,5% del PBI).
La preocupación se extiende a Centroamérica (9%), y sobresale en Panamá, donde un 14% de los encuestados teme el impacto en la operación del Canal de Panamá, vital para el comercio global y fuertemente influido por la política exterior estadounidense.
Tres perfiles financieros
El estudio también presenta una clasificación de los consumidores latinoamericanos en función de su capacidad económica:
Comfortable: Se sienten seguros con sus finanzas y pueden comprar casi todo lo que desean. Managing: Deben controlar sus gastos, aunque sin grandes dificultades. Struggling: Viven al límite, con ingresos que apenas cubren lo esencial.En 2025, se observó una leve mejora en la situación financiera general: el grupo Comfortable pasó del 25% al 27%, mientras que los Struggling disminuyeron del 29% al 27%. Los Managing continúan siendo mayoría, con un 46%.
La situación económica varía notablemente entre países:
En México, Chile y Brasil, el grupo Comfortable supera al Struggling. México lidera el avance (del 25% al 32%), seguido por Chile (33% al 36%), mientras Brasil se mantiene estable. En Argentina, Centroamérica y Perú, a pesar de cierta mejora, los Struggling siguen siendo mayoría. En Colombia, Ecuador y Bolivia, aumentó la vulnerabilidad. En el caso colombiano, el segmento Struggling creció del 28% al 34%. ¿Cómo impacta en los hábitos de consumo?Las diferencias financieras repercuten directamente en las estrategias de compra. Según Kesley Gomes, de Worldpanel, “la situación financiera influye en la forma en que los latinoamericanos compran”.
En países con mayor presión económica, como Colombia, Bolivia y Ecuador, predomina una lógica de contención del gasto.
En mercados con mayor comodidad, como México, Chile y Brasil, el consumidor es más activo, busca ofertas y oportunidades.