Colapsó la APP de Banco Galicia y millones de clientes no pudieron acceder a sus cuentas
La aplicaciópn móvil de la entidad financiera no funcionó en el primer día hábil de mayo y los clientes no pueden acceder a sus cuentas mediante esta vía. Los usuarios se quejan en las redes sociales
La app de Banco Galicia colapsó en el inicio del mes e impidió a millones de clientes acceder a sus cuentas por esta vía.
La caída de la aplicación móvil de Banco Galicia ocurrió en el primer día hábil de mayo, cuando miles de clientes intentaban acceder a sus salarios y realizar operaciones como transferencias directas o pagos de servicios.
El mensaje que mostró la app preocupaba a los usuarios que al intentar loguearse se encontraban con la leyenda "Error. El cliente solicitado no existe".
La app de Galicia es una de las más utilizadas en Argentina en el rubro Finanzas, con más de 5 millones de descargas según Google Play.
Transferencias desde la app de Galicia
La mayor queja de los usuarios se enfocó en la imposibilidad de hacer transferencias inmediatas, uno de los sistemas más utilizados para pagos electrónicos.
De acuerdo con el último informe de pagos minoristas del Banco Central, las transferencias inmediatas “push” alcanzaron más de 261 millones de operaciones en febrero de 2023.
Administradas por redes, se efectuaron 176,2 millones de transferencias inmediatas “push” por $ 4,5 billones que se traducen en crecimientos interanuales del 105,4 % y del 19%, en cantidades y en montos respectivamente. El 59,4 % del total tuvo como origen y/o destino una CVU, llegando a los 104,7 millones de operaciones.
Además, el QR interoperable se afianza como opción de pago. Los pagos con transferencia alcanzaron 167,3 millones de operaciones por un total de $ 651,5 mil millones.
Quejas porque la app de Galicia no funciona
Los usuarios de la aplicación se quejaron en las redes sociales por la caída del servicio de Banco Galicia.
Se cayó la app del @BancoGalicia,cuando queres ingresar a tu cuenta te dice que no sos cliente
— jose (@jose23ok) May 2, 2023
Acá, esperando que el homebanking/app del Galicia funcione para hacer una transferencia. pic.twitter.com/RMO1Wemq2J
— Mechi O. Montaña (@movmont) May 2, 2023
@BancoGalicia no me funciona la web para hacer una transferencia banco galicia, tampoco me deja ingresar por la app
— K (@kawsaitam) May 2, 2023No puede ser que todos los comienzos del mes, ande como el culo la app de @BancoGalicia
Son un desastre loco.#Galicia #Homebanking#Appgalicia
No me anda el homebanking de Galicia ni la app.
— A&W (@jesusmrz) May 2, 2023Hoy seguro me depositan y no me estaria funcionando la app del Galicia
Lindo dia para cabecear un tren en movimiento
Banco Galicia
APP banco Galicia no está funcionando! pic.twitter.com/DcHGGFfvWM