El celular se convirtió en una herramienta esencial, no solo para la comunicación, sino también para la vida laboral y personal. Sin embargo, con el crecimiento del uso de estos dispositivos, también aumentaron las estafas telefónicas y las llamadas no deseadas.

Si bien algunas comunicaciones de números desconocidos pueden ser legítimas, muchas son intentos de fraude, publicidad invasiva o engaños diseñados para obtener información personal. En este contexto, contar con herramientas que permitan identificar y bloquear estas llamadas es clave para evitar problemas.

 

Cómo identificar llamadas sospechosas en Android

Los dispositivos con sistema operativo Android incluyen una función nativa que permite conocer la identidad de un número desconocido sin necesidad de contestar.

Para activar esta herramienta en la aplicación Teléfono de Google, se deben seguir estos pasos:

Abrir la aplicación Teléfono en el dispositivo.

Si no está instalada, descargarla desde Play Store.

Pulsar el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha.

Seleccionar Configuración y luego Identificador de llamada y spam.

Activar las opciones Ver ID de emisor y spam y Filtrar llamadas de spam.

Con esta función habilitada, el sistema intentará identificar automáticamente el número que llama y mostrará información en pantalla antes de que el usuario atienda.

 

Cómo bloquear llamadas de números desconocidos

Para quienes reciben con frecuencia llamadas no deseadas, Android ofrece la opción de bloquear números desconocidos y evitar que el teléfono suene por contactos no guardados.

Los pasos para activarlo son:

Abrir la aplicación Teléfono.

Ir a Configuración y luego a Números bloqueados.

Habilitar la opción Bloquear números desconocidos.

Es importante recordar que esta función impide cualquier comunicación entrante de números que no estén guardados en la agenda. Si se está esperando una llamada de un reclutador de empleo o un servicio técnico, puede que no sea la mejor alternativa.

 

Cómo operan las estafas telefónicas

Las llamadas de números desconocidos pueden parecer inofensivas, pero muchas veces encubren intentos de fraude. En los últimos años, las estafas telefónicas han evolucionado con métodos cada vez más sofisticados.

Algunas de las estrategias más utilizadas por los estafadores son:

• Vishing: Se hacen pasar por bancos o entidades oficiales para solicitar información confidencial.

 

• Wangiri: Realizan llamadas cortas para que la víctima devuelva el llamado a un número de tarificación especial, generando costos elevados en la factura.
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Consejos para evitar fraudes telefónicos

Además de identificar quién llama, hay algunas precauciones clave para no caer en estafas:

• Desconfiar de llamadas inesperadas: Si alguien dice ser de un banco o una institución y pide datos personales, cortar la llamada y comunicarse con la entidad de manera oficial.
• No devolver llamadas sospechosas: Si un número desconocido deja una llamada perdida, evitar devolverla, especialmente si tiene un prefijo internacional.
• No compartir información privada: Ninguna empresa legítima pedirá contraseñas, datos bancarios o códigos de verificación por teléfono.
• Bloquear números sospechosos: Si un número llama repetidamente con intenciones fraudulentas, bloquearlo para evitar futuros intentos.

El uso de estas herramientas y recomendaciones permite reducir riesgos y proteger la información personal frente a posibles estafas.