El aumento en el transporte público que aplicó el Gobierno desde este martes impactó de lleno en el bolsillo de miles de argentinos, que vieron un incremento del 250% en colectivos y en trenes. Sin embargo, pagar el boleto no es el único problema: cargar y registrar la tarjeta SUBE, necesaria para viajar, se volvió una misión imposible para muchos.

En kioscos y comercios de todo el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) se registraban largas colas —algunas de hasta cinco cuadras— para cargar la tarjeta SUBE. Muchas de esas personas se quedaron sin posibilidad de hacerlo, porque las máquinas de carga alcanzaron rápidamente su límite de 300.000 pesos.

Los reclamos se trasladaron a las redes sociales: un usuario contó que fue a seis kioscos distintos y que ninguno podía realizar la carga, mientras que una mujer aseguró que en distintos comercios cargaban hasta 3.000 pesos por persona. "No hay sistema de SUBE en ningún lado", comentó otro usuario en X (antes Twitter).

 

Por si esto fuera poco, la aplicación que permite acreditar la carga virtualmente se cayó varias veces en el día y en otras ocasiones avisaba de un "error inesperado". La línea telefónica para hacer reclamos tampoco funcionó por la mañana. 

Fuentes de la Secretaría de Transporte explicaron a BAE Negocios que los sistemas de SUBE tienen límites muy pequeños para los nuevos valores: la tarjeta puede tener hasta $9.900 de máximo, pero apenas $480 de mínimo (menos de dos pasajes), mientras que las máquinas de carga que están en los comercios llegan a un límite de $300.000. "Vamos a solucionarlo. Estamos paso a paso", comentaron, sin precisar una fecha de resolución.

Registrar SUBE, otra misión imposible

La Secretaría de Transporte le exige a los usuarios que registren la tarjeta SUBE a su nombre antes de abril. Caso contrario, a partir del 1 de abril las personas sin SUBE registradas tendrán que pagar un diferencial: será de un mínimo de $429 y un máximo de $588 para colectivos y de $260 y un máximo de $416 para trenes.

Para hacerlo, es necesario completar un rápido formulario www.argentina.gob.ar/sube, página que al cierre de este artículo estaba caída. "Suele caerse cuando la gente empieza a circular. Están todos desesperados por registrarla", dijeron fuentes de Transporte a este medio. Al igual que con el sistema de carga, confirmaron que están buscando soluciones.

En este caso, Transporte reconoció que el problema no es nuevo, sino que ya había pasado en otras ocasiones y que todavía no se pudo remediar. "Están intentando recuperar la página y que no colapse de inmediato. Esta noche intentarán tenerla solucionada", aseguraron fuentes de la Secretaría.

Aumento transporte 2024

"Las tarifas fueron calculadas en base a una menor participación estatal en el sistema de transporte a través de subsidios, y por eso se avanzó en esta actualización de tarifas que arrastraban años de atraso. El valor de la tarifa busca generar una mayor equidad de precios con los principales centros urbanos del país para conseguir una política de transporte público verdaderamente federal", aseguró la Secretaría de Transporte.

Colectivos Con SUBE registrada Tarifa social SUBE sin nominalizar a partir de abril de 2024 Boleto mínimo (0 a 3 km) $270 $121,50 $429,30

 

Recorridos de 3 a 6 km

$300,78 $135,35 $478,24 Recorridos de 6 a 12 km $323,95 $145,78 $515,08 Distancias de 12 a 27 km $347,15 $156,22 $551,97 Recorridos de más de 27 km $370,18 $166,58 $588,59

 

Precio del boleto de tren febrero 2024 Trenes Con SUBE registrada Tarifa social  SUBE sin nominalizar a partir de abril de 2024 Primera sección $130 $58,50 $260 Segunda sección $169 $76,05 $338 Tercera sección $208 $93,60 $416 SUBE: registrar

El paso a paso para registrar la SUBE online es: 

• Ingresá a www.argentina.gob.ar/sube
• Hacé click en Registrala.
• Completá el formulario y creá tu cuenta con el número de tarjeta y datos personales.

El link oficial para hacer el registro de SUBE 2024 es este.

Con el registro de la SUBE también se podrá iniciar el trámite para solicitar el 55% de descuento por tarifa social para:

• Jubilados y pensionados
• Personal del Trabajo Doméstico
• Veteranos de la Guerra de Malvinas
• Monotributistas Sociales
• Asignación Universal por Hijo
• Asignación por Embarazo
• Programa de Jóvenes con Más y Mejor trabajo
• Seguro por desempleo
• Seguro de Capacitación y Empleo
• Programa Promover Igualdad de Oportunidades
• Programa PROGRESAR
• Programa “Potenciar Trabajo”
• Pensiones No Contributivas

Otras formas de registrar SUBE

También se puede hacer el registro de la tarjeta SUBE con:

• La app SUBE disponible para Android 6 o superior. 
• A través de las redes sociales Facebook e Instagram
• Un llamado al 0800-777-SUBE (7823) opción 3.
• WhatsApp: Chatbot SUBi 1166777823.
• De forma presencial en los Centros de Atención y Unidades de Gestión SUBE.