Caída global de Amazon Web Services dejó sin servicio a distintas plataformas

Una interrupción masiva en los servidores de Amazon afectó este lunes a cientos de aplicaciones y servicios en todo el mundo. En Argentina, dejaron de funcionar Mercado Pago, Naranja X y Ualá

BAE Negocios

Una falla global en Amazon Web Services (AWS), la división de computación en la nube de Amazon, provocó este lunes una interrupción masiva que dejó fuera de servicio a cientos de sitios web y aplicaciones en todo el mundo.

Entre los servicios afectados estuvieron plataformas de uso cotidiano como Snapchat, Duolingo, Zoom, Roblox y Fortnite, además de servicios financieros como Lloyds y Halifax, que reportaron fallas simultáneas en distintas regiones del planeta.

 

El sitio especializado Downdetector registró más de cuatro millones de reportes de usuarios correspondientes a unas 500 empresas con problemas de conectividad o caídas totales. El mapa de incidencias incluyó a Estados Unidos, Europa y América Latina.

En Argentina, el impacto fue inmediato: Mercado Pago, Naranja X y Ualá dejaron de funcionar durante varias horas, impidiendo a los usuarios realizar pagos, transferencias o acceder a sus cuentas.

Otras plataformas globales como Canva, Disney+, Steam, Reddit y el buscador de inteligencia artificial Perplexity también quedaron fuera de línea por el colapso en la infraestructura de AWS, que sostiene gran parte de los servicios digitales del planeta.

Según explicó la propia compañía, el inconveniente “parece estar relacionado con la resolución DNS del punto final de la API de DynamoDB en US-EAST-1”, uno de los principales centros de datos de Amazon en Estados Unidos.

Qué es un problema de DNS

El Sistema de Nombres de Dominio (DNS) funciona como la “guía telefónica” de Internet: traduce los nombres de los sitios web (por ejemplo, amazon.com) en direcciones IP, los números que las computadoras utilizan para conectarse entre sí. Cuando este sistema falla, los navegadores no pueden ubicar los servidores donde están alojadas las páginas, lo que genera caídas generalizadas o tiempos de carga infinitos.

Hacia la tarde, Amazon Web Services informó que ya se observaban “señales significativas de recuperación” y que la mayoría de las solicitudes “deberían estar siendo procesadas con normalidad”. Cerca de las 18:00 hora argentina, gran parte de los servicios afectados comenzaron a restablecerse, aunque Reddit y otras plataformas seguían reportando errores intermitentes.

 

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