La Dirección Nacional de Migraciones puso en marcha el sábado pasado la extensión del cierre de fronteras hasta el próximo 9 de julio al igual que la limitación en el ingreso para los turistas argentinos, lo que derivó en múltiples cancelaciones y reprogramaciones de vuelos. 

Según informó Aerolíneas Argentinas, un total de 94 operaciones de rutas internacionales se vieron afectadas: 30 cancelaciones corresponden al trayecto Ezeiza-Miami-Ezeiza, otras siete a Ezeiza-Madrid-Ezeiza (tres EZE-MAD y cuatro MAD-EZE) y dos a la ruta Ezeiza-Bogotá. Además, destinos como Santiago de Chile, Asunción, San Pablo y otros 20 vuelos con origen o destino Aeroparque también se dieron de baja. 

 

Vuelos cancelados y reprogramados de Aerolíneas Argentinas, ¿qué tengo que hacer con el pasaje?

Si un pasajero tiene boletos de un vuelo cancelado y se encuentra dentro del listado debe comunicarse:

• Pasajeros con tickets emitidos en una Agencia de Viajes: Deberán contactarse con la agencia que compró su ticket para realizar cualquier tipo de gestión.
• Pasajeros con tickets emitidos en Aerolíneas Argentinas.

 

Necesito viajar por una urgencia, ¿qué hago?

Los pasajeros que tienen urgencia de viajar por la compañía de bandera en los próximos días pueden completar un formulario para recibir prioridad de viaje. Sin embargo si la nueva fecha de viaje es posterior a los próximos 30 días, no es necesario completarlo.

Restricciones, ¿puedo dejar abierto mi vuelo?

Si el pasajero no necesita viajar en los próximos días, Aerolíneas Argentinas informó que podrá reutilizar su ticket sin costo, siempre que finalice su nuevo viaje antes del 15 de diciembre de 2021 y respete la temporada de su ticket original.

Vuelos de Aerolíneas Argentina: Quiero cambiar mi pasaje, ¿cómo hago?

El cambio de pasajes deberá realizarlo antes de cumplido el año de compra del boleto y no es necesario que realice ninguna acción inmediata.

Ante cualquier duda, Aerolíneas Argentinas puso a disposición números de teléfono y horarios de atención:

• Call Center Argentina 0810-222-86527 de Lunes a Viernes de 7 a 23hs
• WhatsApp +5491149404798 de Lunes a Viernes de 9 a 18hs / Sábados y Domingos de 7 a 23hs (Horario Local de Argentina).

 

Cuáles son los vuelos cancelados por Latam 

La compañía aérea canceló el itinerario entre Buenos Aires y Lima durante el 1° de julio hasta el 12 de julio inclusive. Aquellos pasajeros afectados podrán modificar la fecha de su ticket sin ningún costo, en base a los cupos disponibles actualmente.

Para iniciar la gestión ingresá a https://www.latam.com/es_ar/apps/personas/mybookings

 

Vuelos de Latam, ¿puedo pedir el reintegro del vuelo?

Si el cambio de fecha no es una solución, podrán solicitar la devolución del pasaje, independiente de la tarifa que hayan comprado.

• En caso de haber realizado la compra en los canales directos de LATAM (Contact Center o LATAM.com) deberá solicitar la devolución ingresando en "Solicita tu devolución".
• Si la compra se realizó a través de una agencia de viajes, podrás solicitar la devolución, la cual realizará las gestiones correspondientes con Latam.